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スマホで困ったこと

私のご近所さんが、ついに最近スマホデビューしました。

こう言うと、大概の人に驚かれます。

私のメル友さんも「えっ、今頃になってスマホデビュー!」と仰天してました。



ですが、実はご近所さんはシルバー世代です。


私がいつもお世話になっている方で、驚くほど若々しく活動的です。


うちの実家の母なんか未だに携帯電話でメールもできないのに、ご近所さんはスマホ時代について来ています。


いやー、お若いですねー。

 

感心していたら、数日後ご近所さんから相談を受けました。


突然どうしたのでしょうか?


事情を聞いたら、なんと数日前に買ったばかりのスマホに関してです。


「実は…せっかくスマホ買ったんだけど、ほとんど全く使えないんですよ」


えっ、ほとんど使えない?

いったい何があったんですか?

 

思いも寄らぬ相談内容に、面食らってしまいました。


「…えっ、新品のスマホに何か異常でもあったんですか?」



すると、ご近所さんが困った様子で言いました。


 

異常かわからないんですけど…画面を触っても反応しないんです」


「どこがえっ、画面にタッチしても反応しない?


それ、まさか新品なのに不良品ですか?


それじゃ携帯電話ショップに端末の交換をお願いしないと。

 

私も状況を確認すべく、ご近所さんのスマホを貸してもらいました。


ご近所さんが言うには、画面タッチ時以外は全く異常ないそうです。


通話機能や待受画面表示時は正常だそうです。


 

では異常があるとしたらWEB使用時のはずです。


そこで私も一度、ご近所さんのスマホ端末でWEB操作を試しました。



すると驚きなことに…何の異常もないようです。


普通にスラスラとインターネットできます。

…ご近所さん、どうやら異常なさそうですよ。


「でも私がWEB操作を試したときは、頑張って画面に触っても反応しないんです」

 

そこで、目の前でご近所さんにWEB操作を試してもらいました。

すると…たしかに頑張って画面にタッチを試みても反応しません。


どうやらご近所さんの画面タッチの具合/程度の問題だったようです。



 

後から聞いたことですが、ご近所さんに限らずスマホ、インターネットが使えないこと悩み。


 熟年世代以上には多いそうです。

若い世代は特に頑張らなくてもアッサリ適応するんですけどね。

 

この違いはどこから来るのやら、全くわからず不思議なのでした。